Tenha empatia com o cliente, diz fundador da All Set Comunicação

O fundador da All Set Comunicação, Leopoldo Jereissati, acredita que a liderança colaborativa pode fazer a diferença em um empreendimento de sucesso. Ele falou em entrevista ao PodSonhar na 3ª feira (21.jan.2025).

Para Jereissati, um líder eficaz sabe delegar, confiar na equipe e estimular a participação ativa de todos para alcançar os melhores resultados. Além disso, valoriza a empatia da empresa com o cliente.

“Tirar do cliente o que ele precisa é uma habilidade interessante na prestação de serviços”, diz. “É o cliente jogar um problema, o briefing, e você ter capacidade de resolver esse problema”, declarou.

Jereissati recomendou o investimento em educação e em buscar oportunidades acadêmicas, como estágios e programas de trainee, para adquirir experiência prática.

Antes de se tornar empreendedor, Jereissati adquiriu experiência trabalhando em grandes empresas, incluindo a Editora Abril e a Disney. Para ele, as experiências foram fundamentais para compreender aspectos de gestão e liderança, além da importância de estabelecer conexões profissionais sólidas.

Assista à entrevista completa (46min13s):

RAIO X:

  • fundador: Leopoldo Jereissati
  • fundação: 2013
  • sede: São Paulo (SP)
  • funcionários: mais de 170
  • site: https://allsetcomunicacao.com.br/index.html
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