Advogados Sem Setor Comercial Podem Perder o Equivalente a um Carro por Ano

A falta de um setor comercial estruturado está custando caro para muitos escritórios de advocacia no Brasil. Enquanto advogados se dedicam a atender processos e realizar audiências, uma grande parte das oportunidades de novos contratos está sendo desperdiçada – e esse prejuízo pode somar dezenas de milhares de reais ao longo do ano, o suficiente para comprar um carro básico.

Com um mercado cada vez mais competitivo, depender apenas de indicações ou esperar que os clientes entrem em contato de forma espontânea já não é mais suficiente. Escritórios que não contam com um processo comercial eficiente para qualificar e converter leads acabam vendo potenciais clientes irem para a concorrência.

O Tempo é Dinheiro – e Escritórios Estão Perdendo Ambos

Estudos do setor indicam que 80% dos clientes contratam o advogado que responde primeiro. Em um ambiente digital onde as respostas precisam ser rápidas, escritórios que não possuem um setor comercial perdem espaço para concorrentes mais estruturados.

“Escritórios que não investem na profissionalização da captação de clientes acabam deixando dinheiro na mesa. O advogado foca na prática jurídica, mas sem um setor comercial, ele não tem tempo para negociar honorários, acompanhar leads ou fechar contratos de forma eficiente”, explica Pedro Henrique Martins, especialista em marketing jurídico.

O resultado? Tempo perdido, clientes que não retornam e um faturamento abaixo do potencial do escritório. No final do ano, esse prejuízo acumulado pode representar o valor de um carro novo que nunca será comprado.

Os Números Mostram o Prejuízo

A falta de um setor comercial pode gerar perdas financeiras significativas. Escritórios que adotam processos comerciais estruturados relatam um aumento de 30% a 50% na conversão de consultas em contratos fechados. Já aqueles que não possuem uma abordagem comercial clara podem enfrentar desafios como:

• Baixa taxa de conversão – Muitos leads chegam, mas poucos se tornam clientes.
• Demora no atendimento – Clientes buscam alternativas mais rápidas.
• Honorários desvalorizados – Sem uma negociação estruturada, muitos advogados acabam reduzindo seus preços para não perder contratos.

A Solução: Como Estruturar um Setor Comercial para Seu Escritório?

Para evitar prejuízos e garantir um fluxo constante de novos clientes, advogados precisam implementar um setor comercial eficiente. Isso não significa mercantilizar a profissão, mas sim criar um processo estruturado para atender e converter leads com profissionalismo.

A seguir, um passo a passo para estruturar um setor comercial para um escritório de advocacia:

1. Padronização do Atendimento

• Estabeleça um tempo máximo de resposta para novos contatos (idealmente em menos de uma hora).
• Utilize scripts de atendimento para garantir que a comunicação seja objetiva e persuasiva.
• Tenha um canal exclusivo para novos clientes (WhatsApp Business, telefone ou e-mail dedicado).

2. Qualificação de Leads

• Filtre clientes que realmente têm potencial de contratação.
• Utilize perguntas estratégicas para entender a necessidade do cliente antes de marcar uma consulta.
• Tenha uma planilha ou CRM para organizar e acompanhar os leads.

3. Estratégia de Follow-Up

• Muitos clientes não fecham no primeiro contato. Crie uma rotina de acompanhamento com lembretes e mensagens personalizadas.
• Regra dos três contatos: tente contato inicial, um follow-up no dia seguinte e outro na semana seguinte, caso não haja resposta.

4. Negociação de Honorários com Profissionalismo

• Tenha uma tabela de honorários clara, evitando descontos excessivos.
• Mostre o valor do seu serviço, destacando diferenciais e benefícios para o cliente.
• Utilize um contrato digital para facilitar fechamentos imediatos.

5. Uso de Tecnologia para Otimizar o Processo

• CRM Jurídico: Para organizar contatos e acompanhar o funil de vendas.
• Chatbots e Respostas Automáticas: Para não deixar leads esperando.
• Automação de E-mails e WhatsApp: Para manter contato com clientes que ainda não fecharam contrato.

Advogados Precisam Escolher: Crescer ou Continuar Perdendo Dinheiro?

O mercado jurídico está mudando e, com ele, a forma como os escritórios atraem e convertem clientes. Aqueles que resistem à profissionalização da captação correm o risco de estagnar e perder cada vez mais espaço.

A pergunta que fica é: quantos clientes seu escritório já perdeu este ano por não ter um setor comercial eficiente? E, mais importante, quanto dinheiro ainda será desperdiçado até que essa realidade mude?

Pedro Henrique Martins – CEO PRDX MARKETING JURÍDICO
E-mail: [email protected]
Telefone: 19 98140-6903
Site: prdx.com.br

O post Advogados Sem Setor Comercial Podem Perder o Equivalente a um Carro por Ano apareceu primeiro em Jornal Tribuna.